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회원 문의 및 요청사항 처리
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오류 및 장애 분석
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2. 처리하는 개인정보
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구분 | 처리하는 정보 | 이용 목적 |
|---|---|---|
회원정보 | 이메일, 아이디, 비밀번호, 이름 또는 닉네임 | 회원가입 및 계정관리 |
소셜 로그인 | 이메일, 소셜 서비스에서 제공하는 이용자 식별값 등 | 간편가입 및 로그인 |
사주정보 | 생년월일, 성별, 출생시간, 음력·양력 여부 | 개인별 사주·운세 콘텐츠 생성 |
결제정보 | 주문번호, 결제금액, 결제일시, 승인번호, 결제상태 등 | 결제·취소·환불 및 거래 확인 |
고객문의 | 이메일, 문의내용 및 이용자가 문의 과정에서 직접 제공한 정보 | 상담 및 민원처리 |
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보존정보 | 보존기간 |
|---|---|
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 |
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소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 |
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개인정보 보호책임자
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부칙
공고일자: 2026년 9월 2일
시행일자: 2026년 9월 2일
